چگونه می توان گزارش 8D حرفه ای را منتشر کرد؟

October 24, 2017

شکی نیست که وضعیت عادی تولید کننده شکایت مشتری را دریافت کرده است. یک اسطوره معروف در چین گفت: اگر رفتار اشتباهی را که شما انجام می دهید، رفتار خوبی است. بنابراین سازنده باید به طور مستقیم با اشتباه مواجه شود و آنچه را که به صورت عینی اتفاق می افتد پیدا کرده و سریعا بهبود یابد. گزارش 8D در سیستم کنترل کیفیت فقط به دلیل دلیل وجود دارد

SO، محتوای اصلی برای گزارش 8D چیست؟ چگونه در مورد سفارش آن؟

من اینجا کمی اطلاعاتی در مورد آن به اشتراک می گذارم

اول از همه، تیم تجزیه و تحلیل شکایت تولید را نشان می دهد، به عنوان مثال شخص مسئول بخش کنترل تولید کنترل کیفیت و غیره

دوم، اطلاعات شکایت جزئیات، از جمله از جمله مشکل تولید چیست؟ چگونه در مورد مقدار رد در مورد نرخ رد و غیره چطور؟

سوم، راه حل موقت را نشان می دهد: پشتیبانی از مشتری فوری مشکل فعلی را حل کند. جایگزینی را در اسرع وقت از موجودی ترتیب دهید یا فرم سفارش بعدی را ایجاد کنید

Forth، دلیل رد را تحلیل می کند

عکسها را برای تولید اولیه بکشید قبل از جدا کردن، و سپس عکس و رکورد را برای جدا کردن و چک کردن مرحله یک به یک، تا زمانی که یافت دلیل رد

پنجم، خلاصه ای را رد می کند، قطعا دلیل ریشه را توضیح می دهد.

ششم، مسئله راه حل و بهبود روند است

هفتم، اثبات فرایند بهبود کارآمد و ایجاد سیستم کنترل کیفیت فردی است

تست تولید بهبود یافته و اگر نتیجه نشان دهد که راه حل کارآمد است، ساخت جدید فایل کنترل کیفیت برای این مورد انجام دهید و با فرآیند جدید انجام دهید تا از اشتباه در آینده جلوگیری کنید.

هشت، نشانگر اقدامات پیشگیرانه است

اقدامات پیشگیرانه را بر مبنای دلیل رد رد کردن توصیف کنید، برای مثال اقدامات اشتباه را اصلاح کنید، فرکانس چک را افزایش دهید و غیره

نهم، بازخورد مشتری پیگیری،

یک مورد برای بازخورد مشتری وجود دارد، مسیر تولید بازخورد مشتری ادامه می یابد تا کیفیت بالا را حفظ کند.

شما می توانید دقیق مسئولیت حرفه ای خود را از طریق گزارش 8D نشان می دهد، حتی شکایت مشتری را دریافت کرد، شاید خیلی بد نیست.

با تیم کنترل کیفیت باتری TAC